heb je een product besteld en wil je dit annuleren is dit mogelijk zolang het artikel nog niet is verzonden. Je kunt artikelen annuleren vanuit je eigen account. Dit gaat als volgt:
Stap 1:
Stap 2:
Stap 3:
Is het artikel al verstuurd dan kun je niet meer annuleren. Je kunt na ontvangst van het artikel wel retourneren.
Maatwerk
Indien je een aanvraag hebt gedaan voor maatwerk kan dit enkel geannuleerd worden als de bestelling nog niet in behandeling is genomen. Op het moment dat het artikel al wordt gemaakt kan er niet meer geannuleerd worden.
